I. POSTANOWIENIA OGÓLNE1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest ona zbiorem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego. Określa ona zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy www.medilla.pl.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Medilla Agata Iwońska, ul. św. Rocha 1, 35-330 Rzeszów, NIP: 5821487566; wpisana do CEIDG, adres poczty elektronicznej: sklep@medilla.pl - zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Sprzedawcą. Administrator odpowiada za wykorzystanie danych osobowych w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami.
3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.) (zwana dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą. Zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, dla konkretnych, zgodnych z prawem celów i nie są poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, są przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
II. CEL I ZAKRES ZBIERANIA ORAZ PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH1. Każdorazowo cel i zakres przetwarzanych danych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Klienta w Sklepie Internetowym. Jeżeli Klient w trakcie składania Zamówienia wybierze płatność przy odbiorze zamiast płatności elektronicznej, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane firmie obsługującej płatności elektroniczne za pośrednictwem portalu dotpay na zlecenie Administratora.
2. Administrator może zbierać dane osobowe Klientów w następującym celu:
- zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej (np. Konto, Formularz Zamówienia, Newsletter).
- marketing bezpośredni oferowanych produktów lub usług Administratora.
- wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych np.: wystawiania i przechowywania faktur, udzielania odpowiedzi na reklamacje)
- profilowania czyli na podstawie określonych cech lub danych dopasowanie komunikatów do Klientów
- analizy danych ekonomicznych, statystycznych lub tendencji rynkowych w zakresie czynności prawidłowego zarządu.
- wykonania prawnie uzasadnionych interesów Sklepu Internetowego w tym także: zapewnienia bezpieczeństwa, dochodzenia lub obrony w sprawie roszczeń lub praw Sklepu Internetowego.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego mogą być:
- w przypadku Klienta korzystającego w Sklepie Internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
- w przypadku Klienta korzystającego w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym.
- firmy obsługujące nasz system teleinformatyczny, aby sklep www.medilla.pl mógł sprawnie funkcjonować
- podmioty świadczące nam dodatkowe usługi takie jak: rachunkowe, podatkowe, prawne działające na nasze zlecenie.
4. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, nr rachunku bankowego. W wypadku Klientów nie będących konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Klienta.
5. Podanie danych osobowych, o których mowa w punkcie powyżej może być niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej w Sklepie Internetowym. Każdorazowo zakres wymaganych do zawarcia umowy danych wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego.
6. Przekazane nam dane osobowe nie trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. W każdym momencie Klientowi przysługuje prawo sprostowania podanych danych, usunięcia danych umieszczonych na naszym serwisie internetowym, ograniczenia przetwarzania danych, dostępu do danych, przeniesienia danych do innego Administratora lub do Państwa (prawo uzyskania kopii danych). 8. W każdym momencie Klient ma możliwość podglądu i edycji danych w ramach witryny sklepu internetowego, po zalogowaniu się i podaniu adresu e-mail i hasła. Z praw do modyfikacji lub usuwania danych osobowych, jak również z prawa sprzeciwu do przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych Klient może skorzystać składając odpowiedni wniosek na piśmie, wysyłając na skrzynkę e-mail lub dzwoniąc na nasz numer kontaktowy.
Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
III. COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE1. Pliki cookies (ciasteczka) są to małe pliki tekstowe, wysyłane przez serwer Sklepu Internetowego i zapisywane na komputerze lub innym urządzeniu Klienta odwiedzającego stronę Sklepu Internetowego, z którego Klient korzysta. Pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane w momencie zamknięcia przeglądarki, natomiast trwałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania ze Strony Sklepu Internetowego i ułatwiają Klientowi korzystanie ze Sklepu Internetowego w przyszłości.
2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w celu identyfikacji Klienta jako zalogowanego w Sklepie Internetowym i pokazywania, że jest zalogowany. Może je przetwarzać również w celu zapamiętywania Towarów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia lub w celu zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego. Administrator może również przetwarzać pliki cookies w celu dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego, w celu prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego, jak również w celu popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com, Instagram.com, Pinterest.com.
3. Zazwyczaj większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Każdy Klient ma możliwość określenia i zmiany warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. W każdej chwili można zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć dotychczas zapisane. Oznacza to, że można czasowo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies. Może to mieć jednak wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (np. niemożliwe może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Towarów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
4. Ustawienia przeglądarki internetowej w odniesieniu do plików cookies są ważne ze względu na zgodę na korzystanie z plików cookies przez Sklep Internetowy. Zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W przypadku braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w odniesieniu do plików cookies.
5. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na stronach produktowych danych przeglądarek internetowych.
6. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom trzecim.
7. Sklep Internetowy korzysta z usług Google do analizy oglądalności stron internetowych. Google w swoich usługach korzysta z plików cookies umieszczanych na komputerze Klienta w celu analizy sposobu, w jaki Klient korzysta z witryny. Takie informacje są przechowywane na serwerach Google i wykorzystywane przez Google do analizy ruchu na stronach internetowych.
IV. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH1. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych na stronie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.